Cómo comparar programas de gestión dental antes de elegir uno

Comparar solo la cuota mensual deja fuera lo que más se nota con el tiempo: si el soporte responde rápido, si los datos son fáciles de sacar el día que hiciera falta, o si funciones que parecían incluidas se acaban cobrando aparte.

Antes de decidir conviene hacer una lista corta de criterios propios de la clínica y comparar cada programa contra esa lista, no solo contra su web de precios.

Agenda multi-profesional y por sillón, facturación compatible con VERI*FACTU, odontograma y presupuestos con historial, integración con los equipos de radiología de la clínica, copias de seguridad automáticas y una vía de soporte remoto rápida son los puntos que más se notan en el día a día.

Conviene también preguntar en qué idiomas está disponible el soporte, si el programa funciona sin conexión a internet cuando falla la línea, y qué pasa con tus datos si algún día decides cambiar de proveedor.

EASYDENT gestiona agenda por profesional y sillón, cumple con VERI*FACTU en la facturación, y guarda odontogramas y presupuestos con su histórico de versiones. Se integra con equipos de radiología habituales en clínica y permite automatizar copias de seguridad.

Para el soporte técnico, se apoya en DeskSpider, su propio programa de acceso remoto gratuito, para entrar en el equipo de la clínica en segundos cuando hace falta resolver una incidencia.

Ninguna lista de funciones sustituye probar el programa con casos reales de la propia clínica: una agenda cargada, un presupuesto de un tratamiento habitual, una factura con VERI*FACTU activo. Es la forma más fiable de saber si encaja.